Weit mehr als ein kurzer Blick in die Kristallkugel: LKQ-Europachef Arnd Franz schilderte die Auswirkungen der aktuellen Entwicklungen auf den Aftersales.
Die Bedeutung von Verbänden wurde in der Coronakrise deutlich. Thierry Burkart, Martin Hirzel und Fabio Regazzi legten die Bedeutung dieser Vernetzung dar.